Politique de confidentialité

01 — COLLECTE DES DONNÉES

Les informations que nous collectons

Selon votre utilisation de nos services, nous pouvons traiter les informations suivantes :

02 — UTILISATION DES DONNÉES

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données nécessaires pour :

• Traiter, confirmer et expédier vos commandes.
• Gérer les paiements, retours et remboursements.
• Vous fournir une assistance technique et un service après-vente.
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
• Vous adresser des communications promotionnelles lorsque la réglementation le permet.
• Analyser et améliorer l'expérience sur notre boutique, dans le respect des règles applicables aux cookies.

Selon la finalité, ces traitements reposent sur l'exécution du contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

03 — PARTAGE DES INFORMATIONS

Prestataires et services partenaires

Certaines données peuvent être communiquées à des prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre boutique, notamment les services de paiement, de livraison, d'hébergement, de gestion des commandes et d'assistance client.

Ces communications sont limitées aux besoins des services concernés et encadrées par les obligations de confidentialité et de protection des données applicables.

04 — COOKIES

Une navigation adaptée à vos préférences

Notre boutique utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour le panier, la sécurité et les sessions de navigation.

Des cookies facultatifs peuvent également servir à mesurer l'audience ou à personnaliser certaines communications publicitaires. Lorsqu'un consentement est requis, ces cookies ne sont utilisés qu'après votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences grâce aux outils de consentement disponibles sur notre boutique.

05 — CONSERVATION ET SÉCURITÉ

La protection de vos informations

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les utilisations abusives.

06 — TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Des services à dimension internationale

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque ces transferts sont soumis au RGPD, ils doivent être encadrés par les mécanismes juridiques et garanties appropriés.

07 — VOS DROITS

Vous gardez le contrôle

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, ainsi que leur portabilité lorsque ce droit s'applique.

Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à global@yaber.com.

Nous répondrons conformément aux délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des prolongations légalement autorisées.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

08 — COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Nos actualités, selon vos choix

Lorsque cela est autorisé, nous pouvons vous transmettre des informations sur les nouveautés Yaber, les offres promotionnelles et les événements.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu dans nos e-mails marketing ou en contactant notre équipe.

09 — MODIFICATIONS

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être actualisée afin de refléter les évolutions de nos services, de nos pratiques ou des obligations réglementaires. La version en vigueur est publiée sur cette page.